トンネルハウス
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お買い物ガイド
お支払い方法
- クレジットカード決済（VISA、Master、JCB、AMEX）
- カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用下さい。
- 銀行振込（PeyPey銀行）
- 郵便振替（ゆうちょ銀行）
- 農協振込（JAバンク）
- コンビニ決済、代引き決済はできません。
- いずれもご入金確認後の正式受注となります。
配送について
- 商品の配送は、入金確認後の発送となります。
- お客様による運送会社の指定はできませんが、お客様の地域と商品によって最適な配送会社を選定いたしますので、ご安心ください。
- 配達日時や配達場所などのお荷物のお問合せは運送会社の「お荷物番号」でご確認いただけます。事前に運送会社と打ち合わせをお願いします。
送料について
- 商品代金には一部の条件を除いて、法人送料無料、消費税込みの価格です。
- 北海道・沖縄・離島は別途送料がかかります。見積りにて対応いたします。
- 南榮工業製品の個人宅配には別途「個人宅配追加料金」がかかります。
キャンセル・返品・交換について
- 商品発送後のキャンセルはできません。
- 商品発送後、お客様都合による返品はできません。但し、やむを得なく弊社が認めた商品に対して7日以内に未開封であれば、返送料をお客様負担で返品を受け付けます。
- 特注仕様や特注生産品の返品は一切できません。
- 誤配送、不良品、不足等、弊社が確認した場合は送料弊社負担で良品と交換させていただきます。
- 交換の申し込みは商品到着後7日以内にご連絡の上、交換手続きを行ってください。
- 商品開封後の汚れや破損や紛失が有った場合は交換できません。
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